Друзья, перед оплатой забронированных экскурсионных туров, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями отмена брони и возврата предварительно уплаченных средств: 

 

  1. Пожалуйста, планируйте программу Вашего пребывания, бронируйте туры и оплачивайте их исключительно после того, как будет получена виза США;
  2. Тур, либо любая другая услуга считается забронированной за Вами с момента ее полной оплаты и получения Вами посадочного ваучера на экскурсионный тур, либо мэйла, подтверждающего получение оплаты и брони тура/услуги за Вами;
  3. Наша компания предоставляет как свои собственные услуги, так и (в некоторых случаях) действует в качестве независимого агента других компаний (поставщиков услуг), оказывающих транспортные, туристические, развлекательные услуги, а так же услуги экскурсионного сопровождения;
  4. В случае отмены тура или невозможности предоставления оплаченной Вами услуги по обстоятельствам зависящим от нашей компании, либо от компании-поставщика услуг, агентом которой мы являемся, Вам будет предложено на выбор: либо замена даты исполнения тура/услуги, либо возврат 100% уплаченных средств;
  5. В случае необходимости отмены тура/услуги со стороны заказчика, вне зависимости от причин отказа, возврат ранее уплаченных средств осуществляется в зависимости от даты оповещения нас об отказе от тура/услуги, в соответствии со следующими условиями:
  • возврат 100% средств, если дата оповещения об отказе превышает 45 календарных дней, до даты тура/услуги;
  • возврат 70% средств, если дата оповещения об отказе превышает 30 календарных дней, до даты тура/услуги;
  • возврат 50% средств, если дата оповещения об отказе превышает 15 календарных дней, до даты тура/услуги;
  • возврат 30% средств, если дата оповещения об отказе превышает или равна 7 календарным дням, до даты тура/услуги;
  • в срок менее 7 календарных дней, тур/услуга отменены быть не могут, оплаченные средства не возвращаются; 

6. В случае необходимости отмены тура/услуги и последующем возврате средств, расходы по оплате комиссий платежных сервисов (PayPal, банковкие комиссии, оплата услуг сервисов Western Union, Money Gramm и др.) несет сторона, инициировавшая отмену тура/услуги;

7 . В том случае, если наша компания выступает агентом и возврат средств связан со взаимодействием с  другими компаниями (поставщиками услуг) условия отмены брони и возвратов средств могут быть иными, более строгими. В таком случае, наша компания не несет ответственности за условия отмены брони и возвратов средств со стороны третьих лиц;

8. В случае неявки заказчика к месту сбора группы, или его опоздания, средства за тур/услугу не возмещаются, тур/услуга на другую дату не переносится, кредит на другие услуги с нашей стороны предоставлен быть не может;

9. Наша компания не несет отвественности за правильность оформления въездных, визовых документов и других обстоятельств, которые повлекли невозможность пересечения государственной границы Соединенных Штатов Америки;